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微信服务号提供售前服务案例解析
2019-10-08 13:54:14   作者:甘肃信息港  

  案例解析:吉利汽车服务号:上门试车服务

  要买一辆称心如沈阳癫痫病去哪家好意的车,总想亲身体验一下,然而受到各种条件所限,到4S 店的试车往往只能是象征性的。为了方便客户了解目标车型的性能,方便用户试驾,2013年4月,吉利汽车尝试通过微信方式,推出根据客户时间要求进行上门试车服长春癫痫专科医院在哪里?务活动,成为当下汽车企业营销服务一大亮点。据一位试车客户介绍,吉利4S店的工作人员很准时地将车开到他所住的小区,试驾前又为他详细讲解了车型功能和一些试驾注意事项,并陪着他上路试驾。他深有感触地陕西治疗癫痫病办法说,像这样体贴人微的服务还真是第一次遇到,感觉非常好。

  据吉利相关人员介绍,吉利汽车北京赛车微信群 北京赛车信誉群 PC蛋蛋群 北京赛车pk10微信群 pk10微信群 pc蛋蛋信誉群开展的“上门试驾,订车有礼”活动,全部通过微信平台进行,让消费者不再局限于电脑前,随时随地都能参与进来。以一对一定制的方式,满足试驾者的试驾要求,能够郑州癫痫病医院治疗效果好的是哪家让试驾者更深人、更细致地体验试驾车型的各项性能。吉利汽车希望通过这种创新营销方式为客户提供更贴心、更周到的服务。活动开展以来,吉利汽车与客户互动量也达到峰值,订单量大幅增加。〖可圈可点〗有业内人士指出,汽车营销不仅是降价、送礼,更重要的是如何让消费者更便利、更舒心地来了解产品和性能,如何在体贴入微方面做足功课,让消费者更信任你。吉利汽车利用微信平台,切实做好了与消费者的互动营销,这种尝试值得肯定。

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